Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 07.07.2026

Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile de utilizare a website-ului mani-studio.ro și condițiile aplicabile rezervărilor și serviciilor de cazare oferite de MANNI TRANS SRL.

Prin accesarea website-ului, transmiterea unei solicitări sau efectuarea unei rezervări,
confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.

1. Datele operatorului economic

Denumire societate: MANNI TRANS SRL

Sediu social: Str. Prof. Victor Lazăr nr. 10, Sibiu 550410, România

E-mail: office@mani-studio.ro

Website: https://mani-studio.ro

2. Utilizarea website-ului

Website-ul mani-studio.ro are rolul de a prezenta unitățile de cazare, facilitățile disponibile,
tarifele, condițiile de rezervare și modalitățile de contact.

Utilizatorii se obligă să folosească website-ul într-un mod legal, corect și fără a afecta
funcționarea acestuia sau drepturile altor persoane.

3. Rezervări

Rezervările se pot efectua prin website, telefon, e-mail, platforme partenere sau alte metode de comunicare disponibile.

O rezervare este considerată confirmată doar după validarea acesteia de către reprezentanții
MANNI TRANS SRL sau după primirea unei confirmări transmise prin e-mail, telefon, mesaj ori platforma de rezervare utilizată.

Clientul este responsabil pentru furnizarea unor date corecte și complete la momentul rezervării.

4. Check-in și check-out

Ora de check-in și ora de check-out vor fi comunicate la momentul rezervării sau afișate pe website ori în confirmarea rezervării.

Sosirea înainte de ora de check-in sau plecarea după ora de check-out se pot realiza doar în funcție de disponibilitate și cu acordul prealabil al proprietății.

5. Anulări și modificări ale rezervărilor

Condițiile de anulare, modificare sau rambursare pot varia în funcție de tipul rezervării,
tariful ales, perioada sejurului sau platforma prin care a fost efectuată rezervarea.

Pentru rezervările directe, anulările sau modificările trebuie transmise în scris, la datele de contact disponibile pe website.

În cazul anulărilor târzii, neprezentării sau plecării anticipate, pot fi aplicate costuri conform condițiilor comunicate la momentul rezervării.

6. Tarife și plăți

Tarifele afișate sunt exprimate în lei sau euro, după caz, și pot varia în funcție de perioadă,
disponibilitate, durată a sejurului, sezon sau oferte active.

MANNI TRANS SRL își rezervă dreptul de a modifica tarifele fără notificare prealabilă.
Modificările nu afectează rezervările deja confirmate.

Plata se poate realiza prin metodele comunicate la momentul rezervării.
Pentru anumite rezervări poate fi solicitat un avans sau plata integrală în avans.

7. Obligațiile oaspeților

Oaspeții au obligația:

să respecte regulile proprietății;
să utilizeze spațiul de cazare cu grijă și responsabilitate;
să nu deterioreze bunurile, mobilierul, echipamentele sau instalațiile;
să nu deranjeze vecinii sau alte persoane;
să respecte orele de liniște;
să nu depășească numărul maxim de persoane acceptat pentru unitatea de cazare;
să anunțe imediat orice defecțiune, incident sau daună produsă.

8. Reguli privind proprietatea

Este interzisă organizarea de petreceri, evenimente sau activități care pot produce deranj,
zgomot excesiv ori deteriorarea proprietății, fără acordul scris al reprezentanților
MANNI TRANS SRL.

Fumatul este permis doar în zonele special desemnate, dacă acestea există.
În lipsa unei mențiuni contrare, fumatul în interiorul spațiului de cazare este interzis.

Animalele de companie sunt acceptate doar dacă acest lucru este comunicat și aprobat în prealabil.

9. Daune și răspunderea oaspeților

Oaspeții sunt responsabili pentru daunele produse proprietății, bunurilor, mobilierului,
echipamentelor sau spațiilor comune pe durata sejurului.

În cazul constatării unor deteriorări, lipsuri sau utilizări necorespunzătoare,
MANNI TRANS SRL își rezervă dreptul de a solicita despăgubiri corespunzătoare.

10. Obiecte uitate

În cazul obiectelor uitate în spațiul de cazare, oaspeții sunt rugați să contacteze proprietatea cât mai curând posibil.

Returnarea obiectelor uitate se poate face pe cheltuiala clientului.
MANNI TRANS SRL nu poate fi considerată responsabilă pentru pierderea, deteriorarea sau neridicarea obiectelor uitate.

11. Disponibilitatea serviciilor

Serviciile, facilitățile și dotările prezentate pe website sunt oferite în limita disponibilității.
Pot exista situații în care anumite facilități să fie temporar indisponibile din motive tehnice,
de mentenanță sau din cauze independente de voința noastră.

12. Informații afișate pe website

Depunem eforturi pentru ca informațiile publicate pe website să fie corecte și actualizate.
Totuși, pot apărea erori de redactare, diferențe de preț, imagini cu titlu de prezentare
sau informații care nu mai reflectă disponibilitatea actuală.

În cazul identificării unei erori care afectează o rezervare, clientul va fi informat pentru clarificare.

13. Proprietate intelectuală

Conținutul website-ului mani-studio.ro, inclusiv textele, imaginile, elementele grafice,
logo-ul, fotografiile, materialele video și structura paginilor, aparține
MANNI TRANS SRL sau partenerilor săi, după caz.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea conținutului
în scop comercial fără acordul scris al titularului drepturilor.

14. Protecția datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe website.
Aceasta explică ce date colectăm, în ce scopuri, care sunt temeiurile legale,
cât timp păstrăm datele și ce drepturi aveți.

Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la:
office@mani-studio.ro.

15. Reclamații și soluționarea litigiilor

Pentru orice nemulțumire legată de serviciile oferite, vă rugăm să ne contactați la:
office@mani-studio.ro.

Vom analiza solicitarea și vom încerca soluționarea acesteia pe cale amiabilă, într-un termen rezonabil.

În cazul în care situația nu poate fi soluționată amiabil, litigiile vor fi înaintate
instanțelor competente din România, conform legislației aplicabile.

16. Forța majoră

MANNI TRANS SRL nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor
cauzate de evenimente de forță majoră sau caz fortuit, inclusiv calamități naturale,
incendii, inundații, pandemii, restricții impuse de autorități, întreruperi tehnice
sau alte situații independente de controlul nostru.

17. Modificarea termenilor

MANNI TRANS SRL poate actualiza acești Termeni și Condiții atunci când apar modificări
legislative, operaționale, comerciale sau tehnice.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

18. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, rezervări sau serviciile de cazare,
ne puteți contacta la:

MANNI TRANS SRL
Str. Prof. Victor Lazăr nr. 10, Sibiu 550410, România
E-mail: office@mani-studio.ro
Website: www.mani-studio.ro